湖北日报讯(记者褚楠、通讯员刘娟、袁广益)“五一”假期,襄阳车站累计发送旅客45.6万人次,同比增长8.2%。其中,5月5日发送旅客达12.5万人次,刷新单日发送旅客量历史纪录。



为应对假期出行高峰,襄阳车站精准研判客流,科学调配运力,加开120趟普速列车、292趟高铁列车,全力保障往返武汉、十堰、荆门等方向的旅客顺畅出行。服务保障方面,襄阳车站多点发力,在襄阳站专门开设“银发专窗”。志愿者主动对接重点旅客需求,从进站安检到乘车全程“一对一”贴心引导,为老年群体和脱网旅客定制个性化出行方案,以暖心服务助力旅客便捷出行。